.제주시꽃배달 스타벅스코리아가 최근 마케팅 논란에 대응해 내놓은 '조건 없는 환불' 조치를 악용한 이른바 '카드깡(신용카드 현금화)' 우려가 확산하자 선불카드 판매를 일시적으로 멈추기로 결정했다. 28일 업계에 따르면 스타벅스는 이날부터 다음 달 14일까지 무기명 실물 스타벅스 카드의 판매를 전면 중단한다고 알려졌다. 이와 함께 같은 기간 온라인 플랫폼 등에서 유통되는 e카드 교환권 판매도 제한하기로 결정한 것으로 파악된다. 특히 10만원권 교환권은 모든 온라인 플랫폼에서 판매가 중단되며 1만~7만원권은 각 플랫폼 사정에 따라 다르게 적용된다. 이번 결정은 실물 카드와 e카드가 부정한 현금화 목적으로 악용되는 사례를 미연에 방지하기 위한 조치로 풀이된다. 앞서 스타벅스는 충전식 선불카드 잔액을 돌려달라는 소비자들의 요구가 커지자 다음 달 1일부터 14일까지 2주 동안 충전 금액 사용 비율과 상관없이 고객이 원하면 한시적으로 전액을 환불해 주겠다고 발표했다. 기존 이용약관에 따르면 최종 충전 잔액의 60% 이상을 소비해야만 남은 금액을 환불받을 수 있었지만 이번 사태를 감안해 예외 규정을 적용한 것이다. 스타벅스 관계자는 "향후 스타벅스 카드 환불 규정과 관련해 소비자의 다양한 의견을 경청하고 불편 사항을 개선하기 위해 지속적으로 노력할 예정"이라고 밝혔다.