.울산개인회생 전화 기피 현상은 국경을 넘어선다. 2024년 영국 소비자 사이트 유스위치(Uswitch)는 18~34세 응답자 25%가 전화가 와도 받지 않는다는 조사 결과를 내놨다. 같은 연령대의 약 70%는 전화보다 메시지를 더 선호했다. 18~24세의 절반 이상은 ‘예고 없는 전화는 나쁜 소식을 의미한다’고 인식하고 있으며, 48%는 SNS를 통한 소통을, 33% 이상은 음성 메시지를 선호한다고 했다. 코로나19가 강타한 2020년 이후 비대면 소통이 일상화된 점도 이러한 변화에 영향을 미친 것으로 보인다. 재택근무 확산과 대면 접촉 감소로 실시간 통화에 대한 심리적 부담이 커졌다는 분석이다. 이러한 Z세대의 소통 방식 변화를 단순 '전화 회피'가 아닌 나의 시간과 감정을 즉각적으로 점유해버리는 '실시간 소통 거부감'으로 볼 필요가 있다는 진단이 나온다. 이들은 모르는 사람과의 전화를 '기 빨리는 일'로 여기면서도, 또래 집단과는 '음성 메시지(보이스 노트)' 라는 새로운 형태로 소통하기 때문이다. 이때의 음성 메시지는 타이핑의 부담은 줄이면서도 감정과 미묘한 뉘앙스를 생생하게 전달할 수 있다는 장점으로 Z세대의 또 다른 소통 수단이 되고 있다. 글로벌 플랫폼에서는 이미 음성 메시지 사용이 일상화된 모습이다. 스냅챗에 따르면 2025년 미국 이용자들이 주고받은 음성 메시지가 50억개를 넘어섰다. 이는 전년보다 10% 늘어난 수치다. Z세대가 주 사용자인 메신저 왓츠앱(WhatsApp)의 2022년 음성 메시지도 하루 평균 70억건에 달했다. 결국 Z세대 소통 방식은 '목소리' 자체를 거부한다기 보다는 관계의 친밀도와 상황에 따라 소통 도구를 분리하고 있음을 보여준다. 사회생활이나 낯선 관계에서 텍스트를 고집하는 것이 타인으로부터 나를 보호하고 에너지 소모를 줄이기 위한 '방패'로 기능한다면, 친밀한 관계 속 음성 메시지는 부담없이 감정을 주고 받는 '연결고리'인 셈이다. 한 업계 관계자는 "결국 소통의 주도권을 내가 쥐겠다는 세대적 특성의 발현"이라며 "단순 '전화 공포증'으로 치부하기 보다는 요즘 세대의 새로운 소통 문법으로 볼 필요가 있다"고 말했다.